Mini bolso bandolera elegante con forma de concha

Para bolsos de cuero:

Aplique regularmente una crema neutra para cuero o una loción hidratante. Masajee suavemente la superficie del cuero con un paño suave.

- Evite productos de limpieza que contengan alcohol, trementina u otros productos químicos agresivos: pueden secar o decolorar el cuero.

Si la bolsa se moja, no la apliques directamente al calor (como un secador de pelo). En su lugar, sécala suavemente con una toalla de microfibra seca y déjala secar al aire en un lugar fresco y ventilado.

Para bolsas de tela:

- Evite lavar a máquina para conservar la calidad de la tela. Para manchas leves, limpie suavemente con un paño húmedo.

Recomendamos evitar lavar los bolsos bordados para evitar que los hilos destiñan. Para manchas pequeñas, limpie suavemente la zona con un paño húmedo.

Para un lavado completo, remoje la bolsa en agua fría con un detergente suave y lávela a mano con suavidad. No la escurra. Cuélguela para que se seque al aire libre. Es normal que la tela encoja después del lavado. Se recomienda limpiar las manchas siempre que sea posible.

- Lavar por separado de la ropa para evitar la transferencia de color.

- Venta anticipada de San Valentín: 20% de descuento con el código VT20

- Envío internacional gratuito en pedidos superiores a $49.00

- Regalo gratis con cada pedido

✈️ Envío gratuito (7 a 13 días hábiles): disponible en todos los pedidos superiores a $49.00 USD

✈️ Envío estándar (7 a 13 días hábiles): Se aplica una tarifa de envío de $19,99 USD a pedidos inferiores a $49,00 USD

✈️ Envío VIP (3 a 7 días hábiles): Se aplica una tarifa de envío de $79,99 USD a pedidos superiores a $49,00 USD

Tenga en cuenta que la fecha de entrega prevista puede variar según su ubicación. Consulte la política de envíos en el siguiente enlace:

Política de envíos

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días para devolverlo a partir de la fecha en que lo recibiste.

No aceptamos cancelaciones. Si tiene algún problema con su pedido, contácteme.

Condiciones de devolución

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

Si algún artículo devuelto está sucio o dañado por los compradores, no será aceptado.

Al recibir el paquete, WOYAZA determinará si el producto devuelto está en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones si los artículos han sido visiblemente usados ​​o dañados por el comprador, lo que hace que el producto no sea apto para la venta.

Los compradores no podrán exigir ningún tipo de compensación ni reembolso salvo derecho.

También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Envío de devolución

El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto llegue dañado o presente un defecto grave. (Por supuesto, no enviamos productos con problemas de calidad graves).

Regla de gastos de envío: El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución hasta un máximo de 100 USD. Si el coste real del envío supera los 100 USD, el vendedor cubrirá la cantidad que supere los 100 USD. (Por ejemplo, si el coste de la devolución es de 110 USD, el comprador pagará 100 USD y el vendedor cubrirá los 10 USD restantes). La contribución del vendedor a los gastos de envío de la devolución se añadirá a su reembolso.

Derechos e impuestos aduaneros: Los derechos aduaneros, impuestos de importación, tasas de despacho o cargos adicionales impuestos por las autoridades aduaneras del país de destino (China) o del país de origen (China) son responsabilidad exclusiva del comprador. Si se le cobran estos cargos al vendedor durante el proceso de devolución, este deducirá el importe correspondiente del reembolso del comprador. Antes de la deducción, le proporcionaremos el comprobante oficial de derechos aduaneros o impuestos (como un comprobante de pago o una captura de pantalla).
Recomendación : Para minimizar los cargos aduaneros inesperados, le recomendamos elegir un servicio de envío que incluya todos los aranceles, impuestos y gastos de despacho de aduanas para el país de destino (China) o de origen (China). Esto puede ayudar a evitar cargos más altos que podrían aplicarse en la aduana de destino (China) o de origen (China) durante el proceso de devolución.

Le recomendamos que utilice un servicio de envío rastreable para las devoluciones.

Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico con su número de pedido y el motivo de la devolución a wowo@woyaza.com . El correo electrónico debe contener lo siguiente:

Título: “Devolución de producto”
Número de orden
El apellido del comprador
Dirección de entrega
Dirección de correo electrónico asociada al pedido

Si aceptamos su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Se recomienda a los compradores cuidar el embalaje y proteger el producto adecuadamente para evitar daños durante el transporte. Los artículos deben estar sin usar.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en wowo@woyaza.com .

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días de la Unión Europea

No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

Si algún artículo devuelto está sucio o dañado por los compradores, no será aceptado.

Al recibir el paquete, WOYAZA determinará si el producto devuelto está en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones si los artículos han sido visiblemente usados ​​o dañados por el comprador, lo que hace que el producto no sea apto para la venta.

Los compradores no podrán exigir ningún tipo de compensación ni reembolso salvo derecho.

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Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a wowo@woyaza.com .

Tenga en cuenta:

Para pedidos con recogida en persona, tenga en cuenta lo siguiente: Una vez que el paquete llegue al punto de recogida designado y la empresa de logística lo notifique, es responsabilidad del comprador recogerlo en un plazo razonable. De no recogerlo en el plazo especificado, se procederá a su devolución.

En tales casos, los compradores serán responsables de los gastos de reenvío. Recomendamos encarecidamente a los compradores que revisen atentamente las notificaciones de entrega y recojan sus paquetes con prontitud para evitar gastos de envío innecesarios y problemas con las devoluciones. Agradecemos su comprensión y cooperación.

Política de devoluciones y reembolsos